Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

 

🥜 Regulamin Sklepu Internetowego Nut Nut

 

 

§1 Postanowienia Ogólne i Dane Sprzedawcy

 

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem http://sklepnutnut.pl/.

  2. Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest:

    Nut Nut Tomasz Korcik

    Wrocławska 30b lok.26
    56-400 Oleśnica
    NIP: 9111905080

  3. Adres do korespondencji, reklamacji to ul. Wrocławska 30b lok. 26,  56-400 Oleśnica

  4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@sklepnutnut.pl.

  5. Sklep prowadzi sprzedaż artykułów spożywczych, w szczególności orzechów, mieszanych przekąsek, owoców liofilizowanych oraz słodkości w czekoladzie.

 

§2 Definicje

 

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 22$^$ Kodeksu Cywilnego).

  3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

  4. Regulamin – niniejszy dokument.

 

§3 Zasady Korzystania ze Sklepu i Ceny

 

  1. Zakupy w Sklepie mogą być dokonywane przez osoby pełnoletnie.

  2. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych przy składaniu zamówienia.

  3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku od towarów i usług (VAT) na podstawie art. 113 ust. 1 (lub ust. 9) ustawy o VAT.

  4. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

 

§4 Składanie Zamówień i Informacje o Produktach

 

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia i akceptacja Regulaminu.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

  5. Minimalna wartość zamówienia wynosi 49 zł.

  6. Informacje o Żywności: Szczegółowe dane dotyczące składu, alergenów, wartości odżywczych oraz terminu przydatności do spożycia znajdują się w opisie produktu na stronie Sklepu oraz na jego opakowaniu.

 

§5 Pakowanie i Porcjowanie

 

  1. Produkty w Sklepie oferowane są jako jednostki wagowe 50 g (porcje). Całkowita masa netto produktu lub zestawu jest sumą wybranych przez Klienta jednostek 50 g.

  2. Opakowania Zbiorcze (Miks na Żądanie): Wszystkie wybrane jednostki 50 g z tej samej kategorii (np. orzechy klasyczne, karmelizowane, w czekoladzie, pikantne lub owocowo-deserowe) są pakowane razem w jedno opakowanie zbiorcze w celu utworzenia zamówionego przez Klienta miksu.

  3. Opakowanie zbiorcze jest każdorazowo opatrzone etykietą zawierającą nazwę produktu/miksu, masę netto oraz informację o terminie przydatności do spożycia.

  4. Porcje z różnych kategorii są pakowane osobno, aby zachować smak, świeżość i estetykę zestawu.

 

§6 Płatności i Dowód Zakupu

    • Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest AutoPay S.A. oraz PayPro S.A.
      Podmiotem świadczącym obsługę kart płatniczych jest AutoPay S.A. oraz PayPro S.A.
      Typy obsługiwanych kart płatniczych: Visa oraz Mastercard.

      Sklep udostępnia następujące formy płatności:

    • szybkim przelewem internetowym
    • Kartą Visa
    • Kartą Mastercard
    • Google Pay
    • Apple Pay
    • Blik
  2. Zwrot płatności: Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji. W szczególności, w przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot środków zostanie dokonany na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej, za pomocą której dokonano zapłaty. Kupujący może wyrazić zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

  3. Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia dnia zawarcia umowy sprzedaży. Brak płatności w tym terminie jest równoznaczny z rezygnacją z zamówienia i jego anulowaniem.

  4. Dowodem zakupu w Sklepie Internetowym jest faktura, wystawiana w formie elektronicznej i przesyłana na adres e-mail Klienta podany w formularzu zamówienia niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty.

  5. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku od towarów i usług (VAT) na podstawie art. 113 ust. 1 (lub ust. 9) ustawy o VAT, w związku z czym wystawiane faktury nie zawierają kwoty podatku VAT.

  6. Klient będący przedsiębiorcą, który zamierza otrzymać fakturę na firmę, zobowiązany jest do podania numeru NIP oraz pełnych danych firmy w trakcie składania zamówienia.

  7. Klient wyraża zgodę na przesyłanie faktur drogą elektroniczną na wskazany w zamówieniu adres e-mail

 

§7 Dostawa

 

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów, po zaksięgowaniu pełnej kwoty należności na koncie Sprzedawcy.

  2. Czas realizacji zamówienia (tj. przygotowania do wysyłki) wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, liczonych od dnia zaksięgowania płatności.

  3. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej formy wysyłki.

 

§8 Prawo Odstąpienia od Umowy – Wyłączenie dla Żywności

 

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest:

    • rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do spożycia (art. 38 pkt 4 Ustawy o Prawach Konsumenta).

    • rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 pkt 5 Ustawy o Prawach Konsumenta).

 

§9 Zgodność Towaru z Umową i Reklamacje

  1. Odpowiedzialność: Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi towar zgodny z umową. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili (zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta).

  2. Reklamacja: W przypadku stwierdzenia braku zgodności towaru z umową, Klient może złożyć reklamację:

    • drogą elektroniczną na adres: biuro@sklepnutnut.pl,

    • pisemnie na adres: ul. Wrocławska 30b lok. 26, 56-400 Oleśnica.

  3. Treść reklamacji: Zaleca się, aby reklamacja zawierała: dane Klienta, opis wady, datę jej stwierdzenia, dokumentację zdjęciową (w przypadku produktów spożywczych) oraz żądanie reklamacyjne.

  4. Uprawnienia Klienta: W ramach reklamacji Klient może żądać w pierwszej kolejności naprawy lub wymiany towaru. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe, wymagają nadmiernych kosztów lub Sprzedawca odmówił ich wykonania, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (zwrocie pieniędzy).

  5. Termin rozpatrzenia: Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

  6. Gwarancja i Termin Przydatności: Produkty spożywcze oferowane w Sklepie posiadają określony termin przydatności do spożycia lub datę minimalnej trwałości, wskazane na opakowaniu. Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji komercyjnej na produkty, chyba że wyraźnie zaznaczono to w opisie konkretnego towaru. Brak gwarancji nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z braku zgodności towaru z umową.

§10 Ochrona Danych Osobowych

 

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca (Nut Nut Tomasz Korcik).

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).

  3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, żądania ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia.

  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele i podstawy przetwarzania, określa Polityka Prywatności Sklepu, dostępna pod adresem https://sklepnutnut.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/11.

 

§11 Newsletter

  1. Klient może dobrowolnie zapisać się do Newslettera prowadzonego przez Sklep Nut Nut.

  2. Newsletter polega na przesyłaniu drogą elektroniczną na podany adres e-mail informacji handlowych dotyczących produktów, promocji, nowości, ofert specjalnych oraz wydarzeń organizowanych przez Sklep Nut Nut, w tym transmisji sprzedażowych typu live.

  3. Zapis do Newslettera następuje poprzez:

    • podanie adresu e-mail w formularzu zapisu,

    • zaznaczenie odpowiedniej zgody marketingowej,

    • potwierdzenie zapisu (jeżeli stosowany jest mechanizm double opt-in).

  4. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do otrzymywania Newslettera.

  5. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez:

    • kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości,

    • lub kontakt z Administratorem na adres: biuro@sklepnutnut.pl

  6. Rezygnacja z Newslettera nie wpływa na możliwość korzystania ze Sklepu.

 

§12 Postanowienia Końcowe

 

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o Prawach Konsumenta.

  2. Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów: Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach UOKiK oraz na platformie ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.

  3. Regulamin może zostać zmieniony, a o zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu.

  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.